“以前，我们农民反映什么问题，要专门跑到县上找受理单位，而且还得找主管领导，运气好的话，能见到领导，运气不好的话，就得跑上好几天，费时费力。如今可方便多了，县纪委‘流动信访车’驻扎在‘巴扎’上，我们来赶‘巴扎’，顺便就把问题反映了，很是方便。”近日，在新疆维吾尔自治区且末县农贸市场的“巴扎”上，来自托格拉克勒克乡阔什艾日克村村民达吾提高兴地说。

据了解，且末县纪委紧密结合党的群众路线教育实践活动，认真贯彻落实“转职能、转方式、转作风”的要求，结合“巴扎”实际特点，抽调综合素质过硬的纪检监察干部，按照要求将流动信访车开进“巴扎”进行接访工作，认真收集群众反映的热点难点问题，并进行登记造册，能及时解答的现场给予答复，涉及其他部门单位的，转交给相关职能部门，并跟踪办结结果。

“信访工作不能总依靠群众主动来办公室举报，要重视到基层一线去接受群众的信访举报。从被动受理到主动下访，靠前化解矛盾延伸，体察民情；或带案下访，与群众零距离接触，面对面交流，心贴心地帮助群众，目前流动信访车得到群众的高度点赞。”该县纪委主要负责同志表示。

且末县纪委“流动信访车”进驻“巴扎”以来，累计接待群众来访261人次，收集信访举报线索20余条，发放宣传材料1400余份，现场答复60人次，协调解决各类群众反映强烈的信访问题10件。（新疆维吾尔自治区纪委）