电话挂号、网上挂号、银行卡挂号，面对各种挂号渠道，究竟哪种方式更靠谱更能缓解挂号难？对此，本报记者走访了北京多家三级甲等医院。

5月24日早晨8时，当记者来到北京医院时，挂号队伍已经排了好几米。在记者随机采访的近20名排队挂号患者中，提前预约挂号的仅有两个。

“我一周前预约今天来看肠胃，通过电话预约的，还算顺利。”一名患者说，“不过电话预约不能预约当日号，而且科室、职称、专业都是不点名预约。”

绝大多数人都选择当天在医院挂号。退休老干部模样的翟大爷说：“现在好像有很多挂号的方式，上次我听儿子说过，但是像我们这种年纪比较大的，都不太会弄。孩子工作忙，我们反正也都起得早，就自己来排队挂号了。”

随后，记者在北京同仁医院和北京协和医院遇到了相似的情况。来自东北的赵先生告诉记者，他也知道打电话能预约挂号，但是一般外地来京就医的患者大都是慕名而来，而电话挂号时并不能点名挂号，所以才来排队。

据了解，北京地区医院挂号有统一的预约挂号平台（以下简称“统一平台”），可以进行电话和网络预约。记者体验了一下打电话和网络预约的方式，发现预约平台“冷热不均”，热门专科和专家号一号难求，甚至需要“秒杀”；而一些普通专家的预约号无人问津，随约随中。

一些三甲医院的门诊大厅内还设置有自助预约挂号机，不过同样不能预约当天出诊的专家。这种预约成功的机会最大，但是以此方式挂号的人却很少。“今天的号没有挂上，刚好来医院了，我就预约了。不过如果要特地来医院预约，估计我不会尝试这种方式。”一位女士说。

一位医院工作人员告诉记者，现在工商银行、建设银行等五大国有商业银行都开设了银医卡业务，人们还可以利用网银向关联医院预约挂号。

记者来到中国工商银行和平里支行，工作人员表示，由于现在知道银医卡的人并不多，通过这种方式预约挂号成功的几率较高。如果没有办理银医卡，可以预约的只有301医院一家，还需要进行一系列的授权和关联才能进行预约。“我前阵子就是通过银医卡给媳妇预约到北京协和医院妇产科专家号的，此前我打电话和上网一直都没挂上。”在一旁使用工行终端机的郑先生对记者说。

据了解，目前通过预约挂号的患者不足一成，预约目标集中在专家号上。预约挂号的患者相对较年轻，老年人仍然喜欢在就诊当日到医院排队挂号，还省了预约费。