辽宁鞍山:无红包医院的坚守与希望
2015-02-26 09:50:15 作者:王思北 陈光明 来源:新华社

“无红包医院?是真不收红包,还是作秀?”提起辽宁鞍山市的无红包医院,记者听到的答案大多如此。为了一探究竟,春节期间,记者走进了这家无红包医院--鞍山市第三医院。 

鞍山市第三医院创建于1958年,以骨科治疗为重点,医院规模在鞍山市处于中游。一进入医院的候诊大厅,记者就看到了醒目的“无红包医院”标识,还附有监督举报电话及处理流程。在电梯轿厢内和每一层病房的走廊两侧,也都张贴着同样的标志。

在骨科三病房的病床上,病房主任张克祥正在为70岁的韩丽梅换药。韩丽梅告诉记者,去年11月自己摔伤了右腿,手术后一个月出院,需要每四天来医院换一次药。最近因为有些感染,医生嘱咐两天就要来换一次药。“我本来还担心过年期间医生也休息了,没人给我换药,结果大年三十那天下午接到了张主任的电话,让我接着来换药。初二、初四两天也是张主任亲自给换的药。”韩丽梅感动地说。

“医生对你们这么照顾,是因为给红包了吗?”听到记者的问题,韩丽梅的儿子连忙摆手说:“真是没送红包,之前想送,直接被医生退回来了。”他说,给医生送红包就是想买份心安,希望母亲能得到更好的治疗和护理。没想到没送红包,医生护士的态度照样很好,即使出院了,还会经常接到医生询问病情恢复的电话。

鞍山市第三医院院长郑显峰告诉记者,医院于2014年提出创建无红包医院。“我们要求医务人员不准收受红包和物品,当时难以谢绝的必须于24小时内报告并上交医院纪委,由医院纪委出面退还给患者。”还通过公开举报电话,设立提示牌、举报箱、三级回访制度等方式畅通监督举报渠道。

“我们规定了最严格的惩罚措施。”鞍山第三医院纪委书记曲丽萍说,一旦发现并查实有医生、护士收受红包的行为,将实行“收一罚十”,并给予延缓职称晋级、调离工作岗位甚至解聘的处罚。为了提高医生的工作积极性,医院还设立了相应的奖励机制:对主动上交红包者给予红包金额的20%作为奖励;为技术骨干医生开辟单独科室,扶持其成为学科带头人,为他们开辟上升渠道和发展平台。

截至2014年底,仅据上报数据统计,医院共拒收红包916人次,金额达47.25万,未接到1例收受红包的举报。

“打造无红包医院是多赢的。”郑显峰表示,2012年,医院负债1亿元,负债率达80%,日平均住院患者只有200人,医院濒临倒闭。现在很多患者冲着“无红包”这块牌子来,就诊人数大为增加,2014年1月至6月门诊量75205人次,比2013年同期增长5.63%;2014年全年,医院收入增长到1.3亿元,可以说“起死回生”。

医生的尊严更有保障。张克祥告诉记者,拒收红包,医生能够给予病患最恰当的施治手段,最大限度规避职业风险。“现在患者对我们更加友善和尊重,即使术后出现一些不可避免的并发症,患者也不会拿收红包说事。”张克祥说,医患纠纷减少了,个人的职业自豪感和荣誉感大大增加了。

受益最大的还是患者,再也不用为送不送红包而烦恼。消除了顾虑,不仅省去了一笔不必要的支出,还能受到同样甚至更好的医疗服务。

创建无红包医院的道路并非一帆风顺。郑显峰坦言,这样做势必会引起一些同行医院的不满;医院的就诊量和收入虽然提高了,但职工的医保资金和工资待遇却没有相应比例的提高,难免出现怨言。他希望医院能得到更多的政策支持。

“但无论多难,无红包医院这条路我们都会坚持下去!让百姓真正得到实惠,让医者更有尊严,让医院的公信力得到提升。”郑显峰相信,第三医院的“星星之火”总有一天可以燎原。

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