“随手通过手机微信举报，县纪委就查处了教育局某领导利用职权，伙同一小学负责人逼迫学生购买记助器等问题。”这是兴业县作为自治区纪委信访举报工作联系点后，在全区率先开通信访举报官方微信“廉圃”，群众通过“廉圃”发出的第一个有文字、图片的举报留言。

2014年初，自治区纪委在兴业等14个县设立信访举报工作联系点。各联系点结合实际，积极探索，努力畅通信访举报渠道，实现了县、乡镇“阳光信访举报”和规范化建设“十个一”全覆盖。通过联系点的示范引领，去年全区纪检监察受理信访举报总量同比上升64.96%，其中署名举报上升16.56%，为全区各级纪检监察机关聚焦主责主业、加大纪律审查提供了充足的线索来源。

筑牢基础 创建“示范点”

建立联系点制度，发挥联系点的典型示范、辐射带动作用，是自治区纪委创新开展信访举报工作的重要举措。

联系点工作主要任务是总结基层信访举报工作的经验，推行“阳光信访举报”和规范化建设；同时对基层出现的一些共性问题由联系点重点研究，摸索解决办法，以点带面，推动基层信访举报工作的深入开展。

今年7月24日，自治区纪委召开联系点工作交流会，总结成效，分析问题，研究部署下一步工作。“各联系点始终把信访举报工作作为党风廉政建设和反腐败的基础性工作，每年确定几个工作重点，一步一步往前推，积极探索信访举报工作新思路、新方法，为全区各级纪委作出了表率。”自治区纪委副书记韦翼群在会上如是说。

据统计，2014年以来，自治区纪委共向14个联系点下拨信访举报工作补助经费60万元，有效激发了各联系点工作主动性和创新性。横县纪委投入70万元加强县、乡、村三级基础硬件建设，乡镇接待群众来访室安装了同步声像摄录监控设备。贵港市港北区纪委先后投入40万元夯实基础设施建设，辖区8个乡镇（街道）纪委均有固定信访举报接待场所，并配备了电脑、打印机、照相机等设施。兴业县投入30多万元，在按照“十个一”标准配齐硬件设施的基础上，还为镇纪委配备了办信办访交通工具。  （下转第二版）

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创新举措 打造“试验田”

创新性、示范性，树立全区纪检监察信访举报工作标杆是联系点的生命线。

兴业县纪委创新实施“数字信访举报、阳光信访举报、精准信访举报”三大工程。自主研发建立了涉腐舆情自动监控平台，在民生涉腐监管平台首页开设了信访举报窗口，在全县农村信用社网点LED屏滚动播放举报方式，在阳光信访举报公开栏中宣传纪检监察信访举报的写法、文本格式、受理范围等。

岑溪市纪委探索创新了现场、联合、立体、匿名举报等答复反馈工作方法，得到了中央纪委信访室的肯定。

鹿寨、田林等县纪委开通“廉政微信”和手机短信举报平台，受理群众投诉和违纪举报。大化瑶族自治县纪委率先在全区实行有奖举报制，专门设置纪检监察信访举报密谈室，实行一对一封闭接访，减少外界干扰。

武宣、钟山、合浦、上思等县纪委建立协作区、联动组机制，解决基层信访举报人手不足问题。

聚焦主业 树立“风向标”

“老人家，从您提交的材料看，您反映的这起山林纠纷问题已经进入司法程序，不是我们的受理范围。”横县纪委信访举报窗口的一位工作人员耐心地向来访群众解释相关政策。

过去一段时间，基层纪检监察机关职责边界不清，对征地拆迁、涉法涉诉、环境保护、劳动保障等信访问题照单全收，影响了纪检监察机关履行自身职责。各联系点围绕党风廉政建设和反腐败斗争这个中心，积极抓好纪检监察受理业务范围的宣传，着力开展公开接访活动。

14个联系点在信访接待窗口均张贴了由自治区纪委统一制作的信访举报公开栏内容，公开法规政策、受理范围、举报途径、信访举报人的权利义务等信息，引导群众依纪依法理性方便快捷信访举报。兴业县制作了10部小电影，宣传信访举报方式。恭城瑶族自治县制作了《信访举报诀窍》漫画小读本，宣传信访举报知识。

兴业县、贵港市港北区实行群众点名接访制度。大化瑶族自治县在边远乡镇组织公开大接访活动，把问题解决在基层。扶绥县深化“驻村夜访”制度，利用晚上组织纪检干部深入村屯、农户开展“夜访、夜议、夜谈、夜学”活动。

讲究规矩 带头“挺纪律”

今年6月，大化瑶族自治县贡川乡隆江村群众举报该村某干部存在低保发放不公开、不规范等问题，县纪委在自愿的前提下邀请举报人参与协查，对群众反映的问题及时开展快查快办，给予负有直接责任、领导责任的7人立案调查。

各联系点带头讲究规矩，严格按照规定，对每一件信访举报件及时登记录入，加强转办交办和督办，以查办案件为突破口，切实解决群众反映的问题。

合浦县纪委着力挖掘违纪违法案件线索，连续7年自办案件排在全区各县（市、区）纪委首位。

鹿寨县纪委坚持抓早抓小，实施信访监督47件，及时纠正问题18件，发现案件线索后转立案2件。钟山县纪委抓好督促办理工作，共督办办结348件，办结率达95.34%。