官方网站是各级政府相关部门展示形象的窗口，也是服务群众的有效渠道。然而，近期一些官网竟频频发生事故，窗口变成“创口”，令人遗憾。
就在１２月９日，四川省泸州市江阳区民政局官网上，“联系我们”一栏里的电话和邮箱竟均变成“××××”，让人哭笑不得。所幸的是，江阳区民政局很快改正并发布说明，称是因为网站系统升级、工作人员出现疏漏导致的。
其实，这样的失误并非个例。今年８月，南京市建邺区政府官网上竟出现两则“双胞胎”报道：南京市市长和市委书记前后相差近４个月视察同一地点，建邺区政府官网上的两则报道，除日期、领导职务和名字不同外，其余内容一模一样；今年１０月，重庆市九龙坡区政府网上一则３００余字的稿件，竟出现６处错别字和表述错误；今年１１月，河南省沈丘县公路局官网“开天窗”，页面没有内容……
政府部门网站屡屡出错，尽管具体原因多样，但至少暴露出一个共同点，那就是服务意识不够强、工作作风不够扎实。如果想到每一个页面都代表着政府的形象，都有人民群众要浏览，怎么能容许页面没有内容、所载信息错漏百出？
官网是政府部门的“脸面”。如果把群众最想知道的联系方式写成“×”，群众就会对部门的工作评一个“×”。重视网站建设，细心做好维护和更新，才能让网站真正发挥信息公开作用，成为政府联系群众的重要桥梁。
