去年以来，抚顺县组织开展了以“部门驻村结对、干部联户结亲”为主题的“驻村联户”活动，全县近百个县直部门的千余名党员干部与基层党组织、党员群众结成长期帮扶对子，进村领岗尽责，服务群众。

为了确保活动取得实效，全县的党员干部深入基层、沉在一线，以“党建指导员、民意调研员、发展服务员、矛盾调解员和政策宣传员”为角色定位，抓班子、带队伍，理思路、找项目，察民情、解民忧，原汁原味收集村情民意。目前，已征求意见建议1287条，走访群众5295人次;全县新发展产业36项，落实惠农项目41个。

驻村单位认真听取群众的意见和建议，确定了教育、医疗、卫生等13项重点民生工程，采取落实工作责任、倒排时间表、强化督促检查等方式推动实施。在具体工作中，推行电话预约服务，将民政、计生、司法等涉农站所的电话印制成“电话预约服务卡”，发至每家每户，解决群众到乡镇政府办事“跑多趟”和“跑空趟”的问题。

活动开展以来，全县共征求到群众反映的突出问题211个，已经和正在解决的105个，其余106个问题已上报县里协调解决;化解矛盾纠纷91件。